咸阳市中心医院门诊部便民措施
1.门诊大厅公示每日专家、专科出诊一览表,患者可选择医生就诊。公开监督方式和投诉电话,设置意见箱,工作人员挂牌上岗,接受病人监督。
2.接待病人,首接、首问负责制。
3.为老年患者提供老花镜,方便患者查看各类检查、检验单。
4.免费为行动不便的病人(如残疾人、无近亲属陪护行动不便患者等)提供平车或轮椅。
5.免费为病人供应饮用水,一次性口杯、免费为病人提供雨伞、雨衣、伞套、提供院内电话。
6.住院医技大楼一楼设立患者接待中心,为患者提供加盖诊断证明章和医疗专用章、便民复印、开具常规检查检验单和常用普通药品,失物认领及咨询服务。
7.夏季免费提供绿豆汤,冬季免费提供爱心姜糖水。
8.门诊安放共享按摩椅和充电宝。
9.为70岁以上行动不便的患者优先安排就诊和检查。
10.设立24小时急救绿色通道。
11.凡在门诊就诊患者,接诊医生和检查科室接待患者诊查完毕,方可下班。