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市中心医院部署开展“规范诊疗行为 提升服务质量”活动

发布时间:2019年03月07日 来源:原创 作者:宣传科 凌晨 点击次数:

3月6日下午,市中心医院组织召开专题会议,对从即日起在全院深入开展的“规范诊疗行为 提升服务质量”活动进行安排部署。医院党政班子成员、全院科主任及护士长、全体门诊医生近300人参会。

会议深刻剖析了医院目前在质量、安全、服务、管理方面的薄弱环节与存在问题,要求全院深入全面排查,把患者不满意的问题作为着力点,从服务质量、服务态度、医德医风、执行效能、履职尽责、依法行医、廉洁自律七个方面进行“七查七对”,找准根本问题,认真研究办法,制定切实措施,抓紧补齐短板。

同时,会议还要求全院职工牢固树立以患者为中心的理念,规范诊疗行为,优化诊疗流程,提高诊疗技术,提升诊疗服务,让群众满意、放心。

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